オンライン商談には魅力を感じるけど、本当に商談が成立するのかを不安を感じる人も多いことでしょう。
外壁塗装や不動産投資、生命保険などの営業で、社内にいながらパソコンを使って商談して仕事が取れるならこんなに楽なことはないと感じることでしょう。
上手くいけば今営業代行を依頼している会社でも自社での営業強化につながるかもしれません。
しかし、オンライン商談で成功するためにはいくつかのポイントを実践する必要があります。
このシステムは、手軽に商談ができることがメリットです。このメリットを活かして、顧客の関心が強いタイミングですかさず商談をするのもコツです。
また、マイクを通しての会話となるので、ハッキリと話さないと聞き取りにくいです。この商談では、はきはきとした話し方を心掛けましょう。
自分のことばかりを話してしまう人もいますが、相手に内容が伝わっているかを確認しながらの会話もポイントです。
そして、相手にも会話の内容が伝わっているとわかるように、相槌などでも大きめのリアクションで対応します。
ただ、どうしても相手の感情は確認しにくいですし、相手が飽きてしまうこともあります。
事前に資料を送って情報を共有する、飽きさせず快適な商談ができるツールを使うなどの工夫も必要です。上手くこのシステムを活用できれば大きな武器となるでしょう。